Hur vi kommunicerar
Hur vi kommunicerar
Samhalls kommunikation utgår till stor del från att vi berättar en historia. Vi vill i vår kommunikation bjuda på kunskap, intressanta historier, intervjuer och lyckade case. Detta kan vara både med medarbetare, kunder, ambassadörer och andra som har något att bidra med i vår ’fråga’. Denna typ av arbetssätt använder vi mot alla våra målgrupper.
Trovärdiga
Genom att alltid vara transparenta och lyfta fram någon annan som berättar sin historia får vi bevis för att det jobb vi gör fungerar, både för medarbetaren och för kunden. Att det är någon annan (medarbetare, kund, ambassadör eller annan) som talar för vår sak får det Samhall att vara mer trovärdig i sin kommunikation.
Vårt uppträdande
Att arbeta ute hos kund ställer stora krav på att vi uppför oss på ett professionellt och korrekt sätt. För att säkerställa att våra kunder och intressenter får ett korrekt bemötande, oavsett när och var mötet sker eller med vem i företaget de pratar, har Samhall tydliga regler för hur vi ska uppträda.
Riktlinjer för anställda i Samhall ska tydliggöra för alla medarbetare hur vi förväntas uppträda som arbetsgivare, medarbetare, leverantör, affärspartner och samhällsaktör.
